Postavljanje budžeta u nesigurnoj situaciji kao što je pandemija je testiralo sve marketinške stručnjake. današnjem blogu, dentsu profesionalci će podijeliti s vama neke od svojih najboljih savjeta za postavljanje budžeta u 2021. godini.
Iako se svijet oko nas konstantno mijenja, važnost reklamiranja je i dalje vrlo jednostavna: ostaje najvažniji razlog za rast brenda s obzirom na uložena sredstva i tržišni udio.
Jedan od ključnih savjeta za budžetiranje je da budete spremni na bilo kakve promjene. Dentsu Chief Client Officer Marinela Ristić podsjeća da za svako budžetiranje morate imati postavljen minimalni iznos novaca.
- Ovaj minimum bi trebao pokriti sve najvažnije kanale vašeg brenda: one koji vam donose vidljive rezultate. Ta razina budžeta je nekakva baza prema kojoj gradite ostatak budžeta. Izradite plan koji može reagirati na sve moguće promjene.
Dentsu Hrvatska Client Services Director Sabina Mešić, iznad, naglašava koliko je važno pratiti svoje potrošače i njihovo ponašanje, naročito online.
- Neki ljudi su pasivni, ali su preokrenuli svoj život i troše vrijeme na nove hobije. Konzumiraju online sadržaj i trebaju inspiraciju: kako se vaša ciljna skupina ponaša?
Koje velike promjene je korona donijela?
- Pojava dostavnih i prijevoznih servisa je dobar primjer praćenja promjena i potreba ljudi. Promjene u kretanju i konzumaciji mogu biti dugoročne te moguće da promijene poslovanje na načine koji neće biti održivi. Ukoliko primjerice ljudi značajno rjeđe odlaze u trgovine, treba pronaći način kako da trgovine približe svoje proizvode ljudima, ispričala nam je Head of Data & Insight Mirna Gjeri.
Mirna također napominje da su potrošači nepredvidljivi više nego ikad.
- U trgovinu češće odlaze s ciljem. No jednako tako razgledavanje trgovine zamjenjuju razgledavanjem online letka ili pak webshopa. Svakako treba uzeti u obzir takve promjene kao i utjecaj digitalizacije i sve veću važnost online kanala na cijelom potrošačkom putu.
Sabina Mešić i Client Director Sonja Vukmirović komentiraju porast influencerskog marketinga u 2020. Sabina navodi kako su influenceri postali otvoreniji o životima koje zaista žive; spremni su dijeliti svoje probleme i borbe s kojima se susreću te se na taj način još više približavaju ljudima koji ih prate.
- Danas brendovi sve ozbiljnije shvaćaju influencere i koriste ih strateški. Svi brendovi bi u planiranju budžeta za 2021. godinu trebali imati dugoročnu strategiju za influencere, komentirala je Sonja.
Sonja također kaže da iako budžetiranje može biti teško u današnje vrijeme, iznimno je važno zbog izgradnje partnerstva, stoga je bitno imati dovoljno novaca kako biste mogli što bolje planirati različite scenarije za budžet.
- Budžet bi također trebao pokriti always-on marketing: paid search i paid social dio. Always-on komunikacija je nešto što bi svaki brend trebao imati! Zbog ove situacije s COVID-19, potrebno se u svakom trenutku adaptirati pomoću konstantnih promjena u komunikaciji, kanalima i pozicioniranjem na specifičnim kanalima. Trebate povećati budžete kada to situacija zahtijeva.
- U proljeće 2020. vidjeli smo neke brendove kako se prestaju adaptirati tijekom lockdowna. To nije ispravna odluka. U tim situacijama je pogotovo bitno da imate način povezivanja s vašim potrošačima. Važno je da ne šutite i da se ne prestanete adaptirati trenutnoj situaciji na tržištu, navodi Marko Jambrešić, Head of iProspect.
Duško Tubić, Business lead for Creative & CRM, smatra kako je sada vrijeme za investiranje i da svi brendovi trebaju imati pozitivan stav.
- Ostanite pozitivni i budite fleksibilni. COVID nam je donio određene promjene u ponašanju potrošača, stoga se moramo jače potruditi kako bismo ih još više povezali s našim brendom što će dugoročno značiti da će nam ostati vjerni!
Chief Operating Officer of dentsu Croatia Vjeko Srednoselec se složio sa svim i također daje riječi podrške.
- Budite hrabri. Ovakva teška vremena su najbolje prilike za nekog tko se ne boji. Sada je najbolji trenutak da izgradite veze s potrošačima i pomognete im umjesto da šutite i vaši konkurenti dobiju prednost.
*
Želite više pričati o vašoj situaciji i trebate pomoć u određivanju budžeta za 2021.? Budite u kontaktu s nama.