Sabina i Luka account manageri su u agenciji Dentsu. Svatko ima svoju priču, a zajednička nit im je odličan odnos s klijentima. Luka slobodno vrijeme provodi u prirodi i orijentiran je na sport, dok Sabina izrađuje nakit.

Kako je počelo tvoje putovanje u agencijskom životu?

Sabina: Čini mi se da je sve krenulo još kad sam kao dijete shvatila da više pažnje pridajem reklamnim blokovima na televiziji nego samom programu. Okretanje za billboardima i klikanje na bannere bilo je izraženo kod mene i prije nego je to postala profesionalna deformacija. Kad mi se ponudila prilika za zaposlenje u medijskoj agenciji, nisam mnogo razmišljala prije nego sam objeručke prihvatila put u nepoznato.

Luka: Nekako se od nas očekuje da već u srednjoj školi znamo čime se želimo baviti u životu. Ja to nisam znao ni par godina nakon fakulteta. Vjerojatno sam baš zbog toga imao sreće što sam radio u dobrim firmama različitih industrija. Poslove koji na koncu isprofiliraju tvoj način rada sa ljudima, navike i u konačnici ambicije. Zbog dinamike posla, novih izazova i raznovrsnosti klijenta odlučio sam krenuti ovim putem i brzo uhvatio ritam.

Kako izgleda tvoj uobičajeni radni dan?

Sabina: Prvo i osnovno je obavezna jutarnja kava, na terasi naše zgrade u Petrinjskoj,  za instant razbuđivanje nakon čega sjednem za računalo i zapišem u nekoliko natuknica što mi je taj dan najbitnije započeti ili završiti. Ostatak je fleksibilan i ovisi o prioritetima, sastancima, rokovima...

Luka: „Prednost“ agencijskog života je da nema uobičajenog radnog dana. Svakako volim započeti dan kavom i pregledom stvari koje treba brzo riješiti. Pošto ima dosta različitih stvari koje treba odraditi i zbog volumena posla, radni dan dosta brzo prođe.

Kako uspijevaš 'žonglirati' između klijenata u najkaotičnijim danima?

Sabina: Klijenti su razumni ljudi koji znaju da je samo određen postotak mojeg radnog vremena predodređeno njima tako da uvijek uspijemo dogovoriti realne rokove. Kako mi je jako bitno da se svaki zadatak odradi na visokoj razini, klijenti nikad nisu primjetili da su „upali u kaotične dane“.

Luka: Zadovoljstvo klijenata nam je na prvom mjestu. U spomenutim situacijama katkad treba raditi prema prioritetima - hitnostima. Unatoč tome treba razumjeti da je svakom klijentu njegov posao prioritet i da ne postoji manje važan projekt.

Na sreću, radim u timu koji je predan svom poslu i teži ka savršenstvu svake kampanje, upravo zbog toga vjerujem da svaki account ima dobro zaleđe.

Koji je najveći izazov koji si do sada imao/la unutra agencije?

Sabina: Svi izazovi su jednako bitni, ne radim rangiranje. Smatram da to ovisi o percepciji. Ukoliko je za nešto potrebno više vremena da se završi može ostati dojam da je to bio veći izazov od nečeg što donosi neku veću promjenu ili napredak, a zahtjeva kraću posvećenost.

Luka: Pitchevi su mi definitivno najveći izazovi, jer zbog prirode posla teško možeš svoje dnevne obaveze odrađivati u istom vremenu kao inače.

Zašto baš Dentsu?

Sabina: Dentsu ima svoju priču, svoje vrijednosti prema kojima se svi trudimo živjeti naš Dentsu život. Ovdje imam priliku raditi s ponajboljim stručnjacima na tržištu i privilegiju nazivati ih prijateljima.

Luka: Globalna marketinška agencija sa sjedištem u Londonu, gdje imaš velike prilike za rast i razvoj. Na prvu zvuči super, zar ne? Nakon prvog razgovora za posao shvatiš da ima i još puno dobrih stvari iza toga. Korporativne vrijednosti, ambiciozni team, snažna povezanost svih Dentsu ureda, učenja i da ne nabrajam... Mogu reć da sam nakon prvog razgovora bio zakačen.

Koji period godine najmanje voliš kada je posao u pitanju i zašto?

Sabina: Ovo je lako: Ljeto, period kad je posao usporeniji (osim kad se radi na pitchevima), a društvene mreže svakodnevno prenapućene fotografijama s ljetovanja J

Luka: Od uobičajene svakodnevnice najviše iskaću ljeto i zima. Ljeti su često pitchevi, a oko kraja godine je napeto valjda u svakoj industriji. Dvanaesti mjesec mi je najmanje drag, ali opet možda je u to upakirano i vrijeme, kratki dani, hladnoća...

Što smatraš svojim prednostima?

Sabina: Smatram da sam dosta rano shvatila da živim u vremenu kad je nužno konstantno učiti i razvijati se. Objeručke prihvaćam nove projekte na kojima mi se pruži prilika sudjelovati jer me monotonija umara.

Luka: Marljivost, strpljenje, komunikativnost, predanost poslu i postavljanje ambicioznih, ali dostižnih ciljeva.

Preskačeš li gablec na poslu ili voliš taj dio dana?

Sabina: Nikad ne preskačem gablec. Ljudi koji mogu cijeli dan bez hrane su s nekog drugog planeta.

Luka: Ne preskačem. Najčešće uzmem neku salatu jer ako se prenajedem postanem pospan preostali dio dana. Uz ručak je uvijek prilika podružit se sa kolegama, ili ako je vrijeme super koristim priliku za kratku šetnju po Zrinjevcu.

Ispričaj nam jedan svoj gaf ili smješnu situaciju na poslu (greške se događaju svima)

Sabina: Pokušavam što prije zaboraviti.

Luka: Na prvom poslu, prvog radnog dana sam imao nespretnu situaciju. Bio sam jako impresioniran i potpuno nefokusiran na obične stvari, htio sam samo ostavit super prvi dojam. Prostorije ureda su bile na 4.katu poslovne zgrade. Došla je pauza oko 13 sati i trebao sam ić do dućana, ali nisam znao gdje je točno izlaz iz firme. Oko recepcije je bilo 4-5 vrata koja su doslovce identično izgledala i osjećao sam se kao u nekoj video igrici. Naravno, kako to biva, u to vrijeme su svi direktori tamo sjedili i razgovarali. Svi su to brzo skužili 😊. Naravno, to me pratilo jako dugo.

Koja je tvoja strast van posla?

Sabina: Zabavlja me stvaranje nečeg materijalnog, opipljivog, trajnog i neuništivog... Našla sam to u izradi nakita, prvenstveno ogrlica. Materijali su poludrago kamenje, neodimijski magneti i konop koji pletem, a budući da je proces dugotrajan često to vrijeme onda iskoristim i za najnovije serije.

Luka: Sport & Travel.

Bavim se različitim aktivnostima, nogomet, tenis, košarka, trčanje besciljno po maksimirskoj šumi, plivanje, planinarenje itd. Kad bi izdvojio najdraže onda bi bilo tenis i trčanje, jer su iznimno „mentalni“ sportovi pa su time korisni za trening glave koliko i same fizičke aktivnosti. Osim sportova, zaljubljen sam u putovanja, jer mislim da na kraju upravo te uspomene nam najviše ostanu u sjećanju zbog odmaka van svakodnevnih obaveza.