« Les Français et la publicité responsable », une étude réalisée pour le lancement du club « dentsu SW!TCH »
Dans le cadre du lancement de son club « dentsu SW!TCH », un rassemblement agence et clients visant à agir pour réduire l’empreinte carbone, dentsu France a mené une étude auprès des français sur la publicité et son impact environnemental. Cette étude démontre que l’enjeu environnemental est aujourd’hui une priorité pour une grande majorité de nos concitoyens et que la communication et la publicité ont également un rôle à jouer dans la lutte contre le réchauffement climatique.
« Les français et la publicité responsable » : résultats de l’étude menée par dentsu France
En mars dernier, dentsu France a lancé une étude en ligne afin de mieux comprendre la vision des Français concernant la publicité et son impact environnemental. Pour réaliser cette étude, deux panels distincts furent établis : un premier panel de décideurs B2B, avec 205 répondants ; et un deuxième panel de consommateurs, représentatifs de la population nationale de 18 ans et plus, avec 801 répondants. Un double regard nécessaire pour prioriser les actions.
Les résultats démontrent que le grand public et les décideurs ont une perception mitigée de la publicité. Perçue par une majorité comme manipulatrice, polluante visuellement ou encore inutile ; elle est également pour beaucoup synonyme de nouveauté et de divertissement. Elle peut encourager de nouveaux comportements plus responsables ou contribuer à la finance de projets au service du collectif.
Au niveau de l’empreinte environnementale, 74% des consommateurs et 82% des décideurs sont conscients aujourd’hui que la pollution numérique est une véritable menace pour l’environnement (contre seulement en 2019 selon l’Arcep). Une prise de conscience fulgurante qui démontre que la protection de l’environnement et la réduction de l’impact carbone de la publicité se doit d’être une priorité pour les marques.
En effet, pour les consommateurs, il appartient aux marques de rendre leur communication plus responsable. 82% d’entre eux considèrent comme indispensable le fait que les marques réduisent ou compensent l’impact de leurs campagnes. Ils sont convaincus que ces actions démontrent leur engagement (70%) et améliorent implicitement leur image de marque (69%). Plus de la moitié des sondés déclarent qu’ils seraient plus aptes à consommer un produit/service si la marque communique de façon responsable (61%).
Une réalité dont les décideurs sont bien conscients. 78% des répondants affirment que leur entreprise a mis en place des actions pour mesurer, réduire ou compenser l’impact environnemental de leurs actions de communication. Les actions majoritairement mises en place consistent en l’optimisation de l’empreinte carbone des développements digitaux (43%), l’optimisation de l’empreinte carbone de la diffusion des messages publicitaires (40%) et la contribution et promotion de label éthique / environnemental (33%).
Cependant, malgré cette forte volonté d’agir, certains freins subsistent. Le manque d’information est le premier facteur bloquants (36%), suivi de près par le manque de temps (29%) et de ressources financières (24%). C’est pourquoi aujourd’hui, 87% des décideurs estiment qu’il serait intéressant pour leur entreprise d’être accompagnée dans une démarche d’optimisation de l’impact environnemental de leur communication.
Le club “dentsu SW!TCH” engagé autour de l’éco-responsabilité
« En tant qu’agence de communication, nous avons un rôle majeur à jouer dans la lutte contre le changement climatique. Au niveau de notre empreinte physique propre, bien évidemment, mais également par notre empreinte « cérébrale » : l’impact que nous pouvons avoir sur les consommateurs grâce à notre communication et celle de nos clients. La publicité aujourd’hui peut constituer un accélérateur du changement et c’est ce vers quoi nous voulons tendre grâce au club dentsu SW!TCH. »
Pierre Calmard, CEO dentsu France
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Les résultats de l’étude démontrent une fois encore que la crise sanitaire a bouleversé les codes de notre société. Elle a ouvert la voie à une nouvelle ère dans laquelle le sens précède l’audience et où la communication revient à ses fondamentaux : un lien entre entreprises et individus. Un lien qui se doit, non seulement de créer de la valeur pour tous, mais également d’être simple, transparent et durable.
C’est de cette ambition forte et essentielle qu’est née la volonté de dentsu de créer un club. Un « do tank », avec l’intention de réunir de véritables experts engagés du secteur : le club dentsu SW!TCH.
Un club qui regroupe des entreprises partageant les mêmes valeurs, avec des rencontres régulières et dont les missions prendront la forme d’engagements concrets. Ensemble, ils ont pour objectif de proposer des actions et méthodologies concrètes, de mesurer des résultats tangibles en termes d’écoresponsabilité et de réduire l’impact carbone de leurs campagnes publicitaires.
Pour cette première édition, sponsorisée par M Publicité et inauguré ce mardi 17 mai 2022 dans les nouveaux locaux de dentsu France, l’initiative a rassemblé une dizaine de clients et partenaires du groupe. Jean Jouzel, paléoclimatologue français et Prix Nobel de la Paix, fut également l’invité spécial du club et a échangé avec les invités autour du sujet de la lutte contre le réchauffement climatique. A la fin de la soirée, chaque invité fut également invité à signer la charte d’engagements de la communication responsable.
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« Le pessimisme aujourd’hui, c’est le mot solidarité. Nous n’y arriverons pas sans solidarité et il est primordial que tout le monde se mette à regarder dans la même direction. Sans cela, aucun résultat ne pourra être satisfaisant. »
Jean Jouzel, paléoclimatologue et Prix Nobel de la Paix
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Parmi les membres présents, dentsu était heureux d’accueillir Conforama, EcoSystem, Flying Blue, Foncia, Henkel, Intel, KFC, Microsoft, Midas, Reckitt et Shiseido. Sophie Roosen, directrice marque et impact de l’UDA s’est également jointe aux échanges de la soirée. D’autres marques, telles que Accor, Aesio, Danone, Nuxe, HPE, Zeiss et Groupama ont également exprimés leur intérêt de rejoindre le club dans ses actions futures.
Pour télécharger l'étude, rendez-vous sur ce lien.
Contact dentsu communication groupe :
Manon Beeckaert | manon.beeckaert@dentsu.com | 01 41 16 18 83
Gregory Guyot & Florine Fondadouze | Communication dentsu france | communication@dentsu.com