Dentsu Canada met plus que jamais l’accent sur le client

Tracey Johnson est promue au poste de cheffe de la clientèle, iProspect.

Toronto, Canada (le 15 mars 2023) – Toujours dans son ambition et son engagement de devenir le réseau d’agences le plus intégré du monde, dentsu Canada a annoncé aujourd’hui une nomination des plus importantes à un poste de direction. Cette nomination s’inscrit dans sa stratégie consistant à promouvoir des progrès significatifs pour les clients par l’entremise d’une expérience client stratégique simplifiée à l’échelle du portefeuille d’agences de dentsu.   

C’est donc en vue d’accélérer la transformation des offres médias de dentsu que Tracey Johnson a été nommée cheffe de la clientèle d’iProspect Canada. Elle dirigera une équipe de professionnels des médias des plus talentueux et collaborera avec Sarah Thompson, présidente, médias de dentsu Canada. M^me Johnson dirigera les équipes des comptes de clients et participera à l’ensemble des opérations médias de dentsu, y compris les nouvelles activités, mettant notamment l’accent sur la mise sur pied de l’équipe de marketing la plus efficace du pays. 

« Tracey est une leader époustouflante. Selon les membres de son équipe, elle est à la fois intrépide, coopérative et généreuse. Et selon nos clients, c’est une conseillère de confiance qui arrive à régler leurs problèmes opérationnels avec des stratégies intelligentes et une originalité inspirante. Pour ma part, c’est son intense franchise que j’apprécie le plus, » a affirmé Sarah Thompson, présidente, médias, Dentsu Canada. 

M^me Johnson connaît très bien l’industrie, ayant occupé divers postes de haute direction en médias; elle a notamment procédé à l’intégration de plusieurs clients internationaux dans divers portefeuilles de marques. Elle a déjà fait ses preuves dans l’atteinte des objectifs d’entreprise et se passionne en plus pour la mise sur pied d’équipes des plus performantes pour satisfaire aux besoins et aux attentes des clients. Elle possède également des connaissances approfondies dont elle se sert pour prévoir l’avenir de l’industrie des médias. 

« À l’heure actuelle, l’un des facteurs les plus importants qui pèsent sur notre industrie est la pression inflationniste. Ce qui est captivant, c’est qu’en utilisant les bonnes ressources et technologies de marketing pour accroître le rendement, et en investissant dans les canaux et stratégies de marque, nos clients ont la possibilité de réduire cette pression, mais aussi de se distinguer en tant que chefs de file de l’industrie. Il y a plusieurs étapes que les marques devraient suivre le plus rapidement possible, y compris s’engager à budgéter les dépenses nécessaires, se lancer là où les publics sont en train de croître, optimiser les campagnes en suivant les mesures de l’attention, prendre en considération les éléments négligés parmi les divers canaux et mettre à profit des modèles d’affectation adaptatifs et la modélisation mixte, » a affirmé Tracey Johnson, cheffe de la clientèle, iProspect. 

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Pour de plus amples renseignements 

Kate Dobrucki, VPP, communications, dentsu Canada | 416-347-3059 | kate.dobrucki@dentsu.com  

À propos de dentsu International 

Une division de dentsu, dentsu international aide ses clients à réussir, à retenir les consommateurs les plus importants, à les faire croître, et ce, tout en réalisant des progrès significatifs pour leurs entreprises. Avec des services et solutions inégalés en médias, gestion de l’expérience client et création, dentsu international est présente dans plus de 145 marchés et compte plus de 46 000 spécialistes dévoués. www.dentsu.com