• La consultora SCOPEN destaca el caso de éxito de dentsu X, que en cinco años se ha convertido en una de las agencias con mejor percepción global del mercado. 
• Carat es la ‘agencia de medios del año’ para los profesionales del sector y Rafael Urbano, su CEO, es el profesional más admirado por los anunciantes y profesionales de la industria.
• iProspect se ha convertido en la agencia más equilibrada (ranking de percepción, valoración y competencia).

Madrid. 9 de febrero de 2023. Dentsu España, el grupo de comunicación líder del mercado publicitario español, ha posicionado a sus tres agencias de medios (Carat, iProspect y dentsu X) entre las cinco más atractivas y ejemplares del sector, según los resultados del último informe de la consultora SCOPEN hechos públicos este jueves. Además, es el grupo que cuenta con el equipo de profesionales más destacado, uno de los factores clave que explican este liderazgo desde hace más de cinco años.   

Para conseguir estos reconocimientos en los rankings de Atracción y Ejemplaridad se han tenido en cuenta las fortalezas en calidad del servicio al cliente, tamaño y recursos, conocimiento y experiencia, reputación e imagen y capacidad de negociación de las agencias.

En el caso de dentsu X, la 23ª edición del informe de SCOPEN destaca que es un claro caso de éxito ya que, con tan solo 5 años de vida, alcanza la 5ª posición del Ranking Global de Percepción del Mercado, mejorando en todos los parámetros y análisis clave en los dos últimos años. Liderada por Elisa Brustoloni, dentsu X además acumula 5 premios Eficacia y un Gran Premio a la Eficacia, y se sitúa en el #1 del ranking de Vitalidad de RECMA.

iProspect, por su parte, destaca como la agencia más equilibrada al ser la única del TOP10 de las agencias de medios que tiene presencia en los rankings de percepción, valoración y competencia, lo que refleja su buena imagen entre todos los anunciantes, la elevada satisfacción de sus clientes y el respeto de sus competidores. Con un NPS de 65,9 puntos (45,3 NPS media mercado – net promoter score), la agencia que dirige Marta Pasamón refuerza la confianza y el nivel de recomendación de sus clientes.

Carat es la agencia más valorada por los profesionales de agencias de medios y Rafael Urbano, su CEO, es el profesional más admirado por los anunciantes y por sus compañeros de profesión. Urbano repite en la primera posición del ranking que ya ocupó en 2020. En la lista destaca también la 3ª posición de Antonio Arizón, Director General de la oficina de Madrid. Es igualmente destacable el nivel de satisfacción de los clientes actuales de Carat, con un NPS muy superior a la media del mercado y que mejora en +15 puntos el conseguido en la anterior edición.

SCOPEN, que ha contado para este estudio con cerca de 800 profesionales y 590 compañías, el 63% de Madrid y el 20% de Barcelona, realizó el trabajo de campo entre abril y noviembre de 2022.

Sobre dentsu

Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 5º año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el informe anual RECMA, consiguiendo la mayor ventaja registrada en los últimos años.

En España tiene agencias destacadas como Carat (#1 ranking InfoAdex), iProspect (#2 ranking InfoAdex), dentsu X, Merkle, The Story Lab, Dentsu Creative, Isobar y otras marcas especializadas, todas ellas centradas en hacer crecer el negocio de sus clientes.

Con los mejores servicios y soluciones en medios, CXM y creatividad, dentsu cuenta con más de 48.000 especialistas que operan en 145 mercados en todo el mundo. www.dentsu.com/es