PULSE21: Hjemmet er forbrugernes mest brugte platform

I slut november og start december afholder vi for 13. år i træk PULSE. I denne artikel tager vi et smugkig på en af årets trends. Du kan også læse vores andre PULSE-artikler, hvor vi kigger nærmere på metoden bag PULSE og kigger tilbage på tidligere trends.

Hjemmet er ikke længere bare et sted, vi bor. Det er multifunktionelt og skal i 2021 bruges både som hjemmekontor, afslapningssted, socialt mødested og meget mere. Derfor bliver hjemmet også den mest relevante platform for brands at tappe ind i det næste år.

I 2020 svarer 57% af danskerne, at de gerne vil arbejde mere hjemmefra, mens 72% svarer, at de arbejder lige så effektivt hjemme som på kontoret.

”Vi er kun halvvejs, og det nye normal bliver en stoledans på arbejdspladsen, hvor vi skal argumentere for ikke at have en hjemmedag. Derfor bliver hjemmet den primære platform for brands i 2021”, forklarer Rikke Grundtvig, CMO i dentsu Nordics, Central & Eastern Europe.

Efter corona-krisen skubbede verden i isolation, er det gået op for de fleste, at hjemmet kan rumme meget mere end en seng, en sofa og et smart-TV.  Derfor må brands også kigge på, hvordan de kan få en plads på den platform, forbrugerne vil bruge allermest i 2021.

Work-life-balance
Fremadrettet skal danskerne blande arbejde og fritid endnu mere sammen, og det bliver mere vanskeligt at finde den helt rigtige balance. Faktisk forklarer hver tredje dansker, der arbejder hjemmefra, at de mangler løsninger til at adskille arbejde og privatliv. Heri opstår der en mulighed for brands til etablere deres plads i forbrugernes hjem. Spørgsmålet vi nu skal stille er, hvordan brands kan bidrage til at skabe harmoni mellem de aktiviteter, hjemmet danner ramme for.

Apples reklamefilm The Whole-working-from-home thing fra juli 2020 portrætterer problematikken ved work-life-balance og viser, hvordan Apples produkter kan imødekomme disse udfordringer. Samtidig formår de at underholde forbrugeren. Det er denne tankegang, brands skal forene sig med og finde ud af, hvordan de kan løse forbrugernes problemer på en kreativ måde, der skaber en merværdi i form af underholdning.

Digital modenhed er vejen ind i hjemmet
Behageligt lounge wear eller den helt rigtige memory foam sofa? Det er klart, at brands der sælger afslapningstøj eller møbler har nemmere ved at flytte ind i forbrugernes hjem. Faktisk har de allerede en urokkelig plads i hjemmet. Pladsen er dog ikke eksklusivt reserveret til de udvalgte få. Som tidligere forklaret kan de fleste brands skabe deres egen plads i forbrugerens hjem, men det handler først og fremmest om at forstå, hvad man tilfører af værdi.

Danskernes digitale modenhed har aldrig været større, og corona-krisen har ikke bare givet ekstra timer i hjemmet men også øget den ekstra tid, vi bruger på digitale medier. I 2019 havde 23% af danskerne smart-teknologi i hjemmet som f.eks. Google Home. Det er steget med 13 procentpoint fra 2019 til 2020. Samtidig er onlinehandlen eskaleret, hvor selv 60+ segmentet har meldt sig på banen som onlineforbrugere. Brands kan derfor med fordel udnytte den digitale modenhed, som virksomheden Andlight  eksempelvis gør. De har kombineret det fysiske showroom med det digitale, og forbrugerne kan nu ”gå” rundt og handle i deres showroom i København hjemme fra egen seng eller sofa.

Ude godt, men hjemme bedst
Hjemmet vil udvikle sig som platform i løbet af de kommende år, og det står klart, at dets plads i samfundet vil få endnu større berettigelse i 2021 i en hverdag, hvor pandemien stadig lurer.

Med nedlukningen fik vi øjnene op for, hvad et hjem også kan indeholde. Hvordan det ser ud, når vi endnu en gang kan møde på arbejde eller til andre sociale situationer, vil tiden kun vise, men én ting er sikkert: Det alsidige, multifunktionelle og smarte hjem er kommet for at blive.

Læs mere om PULSE21 og tilmeld dig her.