消费者对个人数据的态度十分复杂。但只有了解消费者的态度，才能提供与用户息息相关且引人入胜的消费体验。为此，我们针对二十二个市场的32,000名受访者进行了第三次年度调查，揭示了个人数据领域的多个重要趋势。本次调查得到的消费者回应不乏相互矛盾之处，不免引人深思。