领航前所未有

全球营销与传播服务集团电通（dentsu）联合巨量引擎，发布了最新的《领航前所未有》中国消费者洞察报告，阐明了在这样瞬息万变的市场环境中，品牌需要如何表现才能赢得，保持和发展其目标消费者。

为了更深入地了解这些新兴而独特的数字用户，电通与巨量引擎、巨量算数合作，通过探索不同年龄层、不同地区下消费者的变化。

持续的数字颠覆正在以前所未有的速度重塑中国的营销模式。我们的最新报告揭示了一系列关键事实，营销人员需要了解世界上变化最快的数字经济。这是电通旨在成为中国数据和洞察领域的领导者的一项最新举措，为客户提供急需的竞争优势。

——刘佩英（Michelle Lau），电通集团中国首席执行官

我们正在迎来一个信息获取智能化的新时代，这个时代的显著特征主要包括两个方向，一是随着个性化推荐机制的不断迭代和升级，消费者将会得到愈发满足他们期待的内容，二是通过模糊平台内容的边界，扩大消费者在平台内可以得到信息的体量，在这之中需要我们注意的是，无论哪个方向，核心都是通过对产品的升级，更好地满足消费者地需求。 

——雨佳，巨量引擎渠道品牌业务部总经理

报告聚焦生活、信息获取和工作三个方面，探讨了中国消费者习惯的变化与品牌增长潜力。

短视频改变了世界。中国一直处于创意热情大爆发的最前沿，用户原创内容涵盖了各种类别，尤其是在健身、美食和时尚领域，人们因共同的兴趣和身份认同感聚集在一起。

从2月份开始，自我提升的需求激增，宅家生活促使大家在网上寻找灵感，学习一些新技能。宅家引发在线学习平台使用的增长， 39%的受访者希望学习是出于个人爱好，而不是实际所迫。我们看到信息在认知、消费和传播方面发生了根本变化，并且时至今日，这些变化仍在延续。

与36%的全球平均水平相比，中国有近2倍受访消费者相信新技术将创造新就业机会。人工智能和机器人技术会对日常生活中有什么影响？新平台会带给我们更多便利吗？抑或是我们将在工作中被更细微的监督管理?

短视频和直播在今天中国的媒体市场和环境下已经不再是一个新鲜的事物，以抖音为代表的短视频平台正在变成数字营销领域里的基础设施，我们称之为“数字营销的新基建”。企业主也很有必要在这类平台上分配更多的预算，一方面是因为他们承载的巨额流量和使用时长，另一方面是在这些平台上，所有的用户是一边消遣，一边消费的，从认知到理解到购买的链路比传统媒体短得多，这是对传统的营销链路很大的优化。

——王丁虓，巨量引擎营销中心总经理 

此项与巨量引擎/巨量算数团队合作的突破性研究，揭示了在这个特殊时期消费者行为与心态是如何演变的。在电通，我们以一流的数据为基础的消费者洞察力而自豪，并以此作为坚实基础进行探索，并引导我们的客户了解中国市场的未来。

——陈建豪（Tony Chen），电通集团中国媒体业务线首席执行官