Pete Stein
Global Practice President - CXM
Recentemente, Pete Stein atuou como presidente da Merkle Americas e líder da linha de serviços de Gerenciamento da Experiência do Cliente (CXM) da dentsu nas Américas - função que ele mantém como parte de seu novo mandato. Nessa função, ele supervisionou todos os aspectos da operação regional da Merkle nas Américas, incluindo vendas, gerenciamento de contas, soluções, serviços e marketing. Ele foi responsável por conduzir o P&L da Merkle Americas, representando mais de 70% da receita global e da base de funcionários da empresa.
Veterano de 25 anos no setor, Stein é um líder reconhecido com um histórico comprovado de liderança em empresas digitais, de mídia e de consultoria. Antes de ingressar na Merkle em 2020, ele atuou como CEO da Huge, uma agência de experiência global com 1.200 funcionários em 13 escritórios em todo o mundo. A Huge forneceu trabalho de experiência do cliente de classe mundial para clientes como Google, McDonalds e P&G. Antes dessa função, ele passou mais de 18 anos na Razorfish, chegando a CEO global da organização. Enquanto esteve na Razorfish, Stein expandiu uma base de ofertas digitais criando novos recursos globais em comércio eletrônico, social, móvel e mídia programática, proporcionando um forte crescimento para os clientes. Ele está ativamente envolvido na comunidade digital e de publicidade, tendo atuado na diretoria do Ad Council e no Snap Client Council.
