Vorreiter im verantwortungsbewussten Umgang mit KI

Noch bevor es zur vollständigen Umsetzung einer neuen EU-KI-Gesetzgebung kommt, hat Dentsu bereits als erste globale Marketing- und Werbeholding den EU-Pakt für KI unterzeichnet - eine freiwillige Initiative der Europäischen Kommission zur Förderung einer verantwortungsvollen Nutzung von KI. Mit diesem Schritt unterstreicht dentsu seine führende Rolle in diesem Bereich, welche vor allem die ethischen Gesichtspunkte bei der Nutzung von KI berücksichtigt und setzt damit neue Standards in der Branche.

Da KI-Technologien bei der Entwicklung von Marketingstrategien immer öfters integriert bzw. deren Nutzung bei Agenturen auf dem Vormarsch sind, nehmen die Bedenken bei werbetreibenden Unternehmen gegenüber dieser neuen Technologie immer mehr zu. Dies ergab eine kürzlich vom Weltverband der Werbetreibenden durchgeführte Studie: 80 Prozent der Markenunternehmen äußerten hinsichtlich des Einsatzes generativer KI durch ihre Kreativ- und Mediaagenturen Bedenken. Mit der Unterzeichnung des EU-KI-Pakts geht dentsu direkt auf diese Sorgen ein und steht damit für mehr Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und die Beachtung ethischer Grundsätze bei seinen eigenen KI-Lösungen.

Was ist der EU-KI-Pakt?

Der EU-AI-Pakt ist eine freiwillige Initiative, die Organisationen und Unternehmen dabei unterstützt, sich an den Vorgaben zum neuen EU-Gesetz (AI-Act) besser auszurichten. Dieses Gesetz wurde geschaffen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit künstlicher Intelligenz zu etablieren und legt strenge Standards für deren Entwicklung und Einsatz fest.

Der Pakt konzentriert sich dabei auf drei Kernbereiche:

1. Entwicklung klarer Strategien zur verantwortungsvollen Integration von KI und zur Sicherstellung von Compliance-Richtlinien.

2. High-Risk Mapping: Identifizierung und Management von KI-Systemen, die erhebliche Risiken bergen können.

3. KI-Kompetenz: Ausbau von Know-How im Unternehmen, um den verantwortungsvollen und effektiven Einsatz von KI zu gewährleisten.

Bisher haben mehr als 130 Organisationen, darunter Adobe, Mastercard und Google, dieses Abkommen unterzeichnet und Dentsu stellt sich damit in die Reihe von Unternehmen, welche sich für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI im Marketing stark machen.

Welche Verpflichtungen ergeben sich daraus

In Anlehnung an die drei genannten Kernbereiche des KI-Paktes verpflichtet sich Dentsu folgende Dinge umzusetzen:

1. KI-Governance: Aufbauend auf bereits bestehenden Governance-Strukturen stellt Dentsu sicher, dass Prozesse, Richtlinien und Systeme einen verantwortungsvollen Einsatz von KI und die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten.

2. High-Risk Mapping: Identifizierung, Analyse und Management aller KI-Anwendungsfälle, die mit einem hohen Risiko verbunden sind.

3. KI-Kompetenz: Einführung von unternehmensweiten Schulungsprogrammen, einschließlich eines obligatorischen Moduls im Mai 2025, in Zusammenarbeit mit AI Connective und dem „Live Learning Enablement Programm“, um Mitarbeitende mit umfassenden KI-Kompetenzen auszustatten.

All diese Bemühungen werden mit der vorhandenen KI-Infrastruktur von Dentsu sowie durch die bestehenden Partnerschaften mit Microsoft, Adobe, AWS, Google und Salesforce vorangetrieben. Durch kollaborative Hackathons und Prototyping-Initiativen konnte Dentsu schon mehr als 80 KI-Produktlösungen entwickeln, welche an die realen geschäftlichen Herausforderungen seiner Kunden angepasst sind und gleichzeitig die höchsten Standards für Sicherheit, Datenschutz und die verantwortungsvolle Nutzung von KI erfüllen.

Mehrwert für Kunden und Partner durch den EU-KI-Pakt

Für Kunden und Partner bedeutet das Engagement von Dentsu mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften - es bedeutet die Bereitstellung innovativer, verantwortungsvoller und ergebnisorientierter KI-Lösungen. Getreu dem Dentsu-Ansatz „Innovating to Impact“ arbeitet das Unternehmen mit über 500 Ingenieuren bei der Entwicklung mit Microsoft KI-Prototypen zusammen und baut in diesem Zuge auf die Leistungsfähigkeit von Azure- und OpenAI-Technologien. Vor Kurzem wurde in Zusammenarbeit mit Adobe und dem GenStudio dentsu+ sogar die Möglichkeit geschaffen, dass Marketingfachleute Kreativleistungen durch intelligente Content-Workflows skalieren können. Dentsu stellt sicher, dass seine Kunden von Technologien profitieren, die nicht nur effizient sind, sondern auch den Best Practices der Branche entsprechen.

Darüber hinaus unterstützt Dentsu eine Reihe von KI-Start-Ups wie Inworld, Fidder und VidMob - mit dem Ziel, sein eigenes KI-Ökosystem weiter auszubauen. Durch die Kombination von technischer Expertise, Verantwortung und Transparenz leistet Dentsu seinen Beitrag beim Geschäftserfolg seiner Kunden – mit positiven Auswirkungen auch auf die Gesellschaft.

Der Blick in die Zukunft

KI wird vieles verändern und der KI-Pakt ist ein entscheidender Schritt, um den verantwortungsvollen Einsatz von künstlicher Intelligenz zu gewährleisten. Im Rahmen seines Engagements wird dentsu weiter in innovative Lösungen, Leitlinien und Tools investieren, die es seinen Kunden ermöglicht, KI in verantwortungsvoller Weise in Anspruch zu nehmen.

„Die Unterzeichnung des KI-Pakts der EU ist für uns eine Selbstverständlichkeit und wir sind stolz darauf, uns den vielen anderen Unternehmen anzuschließen - um gemeinsam einen verantwortungsvollen Umgang mit KI zu gewährleisten“, kommentiert André Andrade, CEO von dentsu EMEA. „Bei Dentsu sehen wir KI als ein Werkzeug, um Kreativität und Effizienz zu steigern und bessere Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Mit unserem Engagement für die verantwortungsbewusste Nutzung von KI sind wir nicht nur den regulatorischen Anforderungen einen Schritt voraus, sondern erfüllen auch unser Versprechen, Innovationen zu liefern, die tatsächlich Wirkung entfalten.“